Termos e Condições

Inscrição na Excursão
Com sua inscrição para a excursão com Terra Tours, você aceita os termos e condições aqui descritos. A inscrição, um acordo entre Terra Tours e você, torna-se válido com confirmação via email ou fax enviado para Terra Tours. Por favor leia os termos e condições com atenção.

Reserva
A inscrição requer um pré-pagamento de 30% do valor total da excursão.

Pagamento
Pagamento pode ser feito em depósito bancário ou transferência eletrônica.

Saldo
O saldo deverá ser pago até 2 semanas antes do início da excursão. Se o saldo não for recebido a tempo, a Terra Tours reserva o direito de cancelar sua inscrição e se aplicará a taxa de cancelamento.

Preços
Os preços são publicados no descritivo de cada roteiro. Se fatores de custo como flutuações da moeda corrente, diárias dos hotéis, etc., haverá necessidade de reajuste por parte da Terra Tours a qualquer tempo antes da data prevista para liquidação do saldo.

Mudança na reserva
Para cada mudança solicitada (data, serviços) feita após a confirmação da reserva, será cobrada uma taxa de R$20,00. As exceções a esta política não podem ser feitas por nenhuma razão.

Cancelamentos e Reembolsos
- Cancelamentos: Cancelamentos feitos acima de 42 dias antes do começo da excursão estarão sujeitos à taxa de cancelamento de 10% do valor da excursão por pessoa. Cancelamentos feitos de 20 a 41 dias antes do começo da excursão, 25% do valor da excursão por pessoa; 10 a 19 dias, 50% do valor da excursão por pessoa; menos que 9 dias do começo da excursão, 100% do valor da excursão por pessoa. O saldo do depósito pode ser utilizado em excursões futuras. A taxa do cancelamento pode variar com base na quantidade de ocupação das vagas ocasionadas pelo cancelamento. As exceções a esta política não podem ser feitas.
- Reembolso: Pagamento antecipado pode ser utilizado para contratações de excursões futuras. Nenhum serviço pago antecipadamente e não utilizado, tais como a milhagem, não podem ser reembolsados.

- Cancelamentos de excursão por Terra Tours: Neste caso os participantes serão notificados e a Terra Tours reembolsará seu pagamento integralmente. A Terra Tours não é responsável por nenhum custo adicional ou, as perdas causadas ao participante, devido o cancelamento da excursão por parte da Terra Tours. Isto inclui, mas não limitado ao, custo de bilhetes aéreos pré-pagos, de reservas de hotel ou de locações de automóvel. As situações levantadas que em nossa opinião, fazem necessário o cancelamento por parte de Terra Tours são: mudança de itinerários ou fazer as substituições a respeito dos hotéis, das cidades, dos guias da excursão e de outros arranjos do curso. Não assumimos a responsabilidade por nenhuma perda, despesas ou inconveniências resultantes do cancelamento. O preço total pago será reembolsado, se a excursão for cancelada antes da data programada para o início da excursão. Terra Tours não fará o reembolso da excursão em razão de desistência ou incapacidade do participante de terminar a excursão.

O que está incluído
Os itens incluídos no preço estão listados com as descrições da excursão. No preço da excursão está incluído acomodação de hotel em quarto duplo. Os membros da excursão estarão dividindo os quartos entre os participantes, a menos que indiquem na inscrição que desejam um quarto simples (single) e pagarem pelo suplemento ao quarto único.

O que não está incluído
Todos os itens não mencionados como incluído e todos os itens de natureza pessoal.

Alocação de quarto
Um número limitado de quartos simples (single) está disponível como custo extra, mas a disponibilidade não pode ser garantida. A Terra Tours tentará encontrar um quarto para os participantes que não especificarem quarto simples (single) por ocasião de sua inscrição.

Bagagem
A Terra Tours não assume nenhuma responsabilidade por perdas ou danos nem atraso, em entregar a bagagem aos participantes da excursão. A bagagem enviada à Terra Tours para o transporte de cada dia, é de próprio risco do participante. Para estes casos, seguro de bagagem é recomendado.

Mínimo de participantes na excursão
A Terra Tours pode cancelar a excursão, ou mudar o serviço original, se até 10 dias antes de seu início, menos de seis (6) participantes (incluído garupa) reservarem e pagarem integralmente a tempo.

Agências e representantes
Agências de viagem intermediárias e pessoas que representam a Terra Tours, mas não são partes deste contrato, não são responsáveis por falha ou fornecer todo o serviço declarado em nosso descritivo.

Alterações na programação
Algumas excursões operam sobre uma região sazonal, onde mudanças como causa da variação e/ou das condições de tempo, pode causar um ajuste no roteiro conforme o estado de algumas estradas.

Condições do tempo
A Terra Tours agenda seus roteiros nas épocas do ano em que o tempo na região da excursão é geralmente agradável para o turismo de motocicletas. Muitas excursões passam por áreas onde as condições de tempo podem mudar muito rápido e significativamente. A Terra Tours não pode ser responsável pelas condições de tempo desagradáveis e nenhum reembolso caberá para tais condições.

Mudanças verbais
Mudanças verbais do contrato não são válidas, a menos que solicitadas e confirmadas por escrito.

Erros de impressão e cálculos
A Terra Tours reserva o direito de corrigir e imprimir erros ou cálculos de tempo e distância a qualquer momento.

Leis de trânsito e regulamento da excursão
Se o participante não cumprir com as leis de trânsito ou as exigências da viagem para com o grupo, o contrato pode ser cancelado pela Terra Tours. Neste caso não caberá nenhum reembolso.

Seguro
A Terra Tours recomenda que você faça um seguro saúde e de acidentes.

Responsabilidade
A Terra Tours é responsável por fornecer os serviços contratados constantes no descritivo da excursão. A Terra Tours seleciona com cuidado e verifica constantemente seus parceiros e contratados, tais como hotéis, restaurantes, etc. A Terra Tours é responsável por informar sobre o roteiro diariamente antes do início do trecho do dia. A Terra Tours não será responsável por nenhum acidente. A Terra Tours reserva o direito sem aviso prévio, a retirar qualquer parte ou toda a excursão para fazer mudanças podendo ocasionar custo extra se aplicável, resultando, no que será pago pelo cliente. Além disso, concorda-se e compreende-se que os proprietários, os operadores e os agentes deste serviço, incluindo a Terra Tours, não são responsáveis pela segurança dos participantes e, individualmente ou coletivamente, não podem ser responsáveis em nenhuma hipótese para nenhuma ocorrência em relação à excursão, que resulte em ferimento, na morte ou nos outros danos ao participante, na sua propriedade, ou na sua família. A responsabilidade da Terra Tours enquanto operadora de turismo, é limitado a um total de duas vezes o preço da excursão. A Terra Tours não é responsável por nenhum atraso, mudanças na programação ou outras circunstâncias.

Seguro de Viagem
Para todas as excursões prolongadas, recomendamos cobertura com seguro de viagens.

Operador de Turismo
Terra Tours – Rua Estela, 515 Bloco H, Cjto 81, Vila Mariana, São Paulo – SP, Cep 04011-002.

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Nome do Participante                                                                    Assinatura

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Local                                                                           Data